ПОДДЕРЖКА Часто задаваемые вопросы Вопросы по HandyTone

Вопросы о Handytone

Вопрос: В чем основное различие между 5 моделями серии Handytones?

Ответ:

Функции

HT-286

HT-386

HT-486

HT-488

HT-496

Порты Ethernet

1 RJ45
(ЛС)

1 RJ45
(ЛС)

2 RJ45
(ЛС/региональная сеть WAN)

2 RJ45
(ЛС/региональная сеть WAN)

2 RJ45
(ЛС/региональная сеть WAN)

DHCP/NAT/маршрутизатор

Нет

Нет

Да

Да

Да

FXS -порт

1

2

1

1

2

Порт FXO

Нет

Нет

Нет

Да

Нет

Порт сквозного прохода ТфОП (PSTN Pass-through Port)

Нет

Да

Да

Да

Нет

Удаленное конфигурирование

TFTP/HTTP

TFTP/HTTP

TFTP/HTTP

TFTP/HTTP

TFTP/HTTP

Вопрос: Можно ли подключить устройства Handytone к аналоговым устройствами ЧЕРЕЗ аналоговую пейджинговую систему или аналоговую УАТС? Будут ли после этого нормально работать устройства HT?

Ответ:

Модель HT-488 может распараллеливать вызовы между ТфОП и VoIP, хотя не всегда работает с традиционными УАТС или системами коммутации, поскольку не предназначена для работы с функциями УАТС. Кроме этого, существует ограничение только на один сеанс в определенный момент времени. Проще говоря, ответ на вопрос зависит от системы УАТС/пейджинга. Некоторые из наших заказчиков используют такую схему и она прекрасно работает. Например, они применяют специальные добавочные номера для VoIP. Если клиент набирает этот добавочный номер, то он подключается к Handytone и выполняет вызов VoIP. Однако отдельные заказчики сообщают о невозможности работы с используемыми ими УАТС.

Вопрос: Расскажите обо всех доступных возможностях сквозного пропуска через ТфОП (PSTN pass through) и порта внешнего коммутатора (FXO port)? Также укажите то, что не обеспечивается или не реализовано.

Ответ:

PSTNPassthrough port:

Обеспечено следующее: - Местное переключение вручную между режимами ТфОП и IP по отдельным вызовам. - Пользователь может подключиться на линию ТфОП, нажав *00 (или иную настраиваемую строку) для каждого вызова, до его выполнения. Устройство вернется обратно в режим IP (задан по умолчанию) после того, как на телефоне повешена трубка. - Для вызова ТфОП допустим вызов/звонок на телефон, подключенный к порту FXS. - Также это является действующей линией при пропадании питания. Невозможно следующее: - Терминирование вызова VoIP на порту ТфОП - Однако возможна маршрутизация поверх сети IP вызова из ТфОП на другие устройства VoIP (не на телефон FXS) - Автоматическая маршрутизация вызовов местному абоненту на линию ТфОП Примечание: В HT-486 версия Rev 1.0, порт ТфОП остается единственным действующим линейным портом, который переключается на ТфОП только при потере питания.

FXO port:

Может поддерживать все возможности сквозного прохода через ТфОП, а также дополнительно: - Терминирование вызова VoIP на порт ТфОП - Позволяет вызову ТфОП соединиться с телефоном FXS или другим VoIP-устройством по сети IP - Автоматическая и прозрачная для абонента маршрутизация вызова на линию ТфОП согласно пользовательской конфигурации

Вопрос: Могут ли взаимодействовать друг с другом два телефона, подключенные к портам FXS на HT386 или HT496?

Ответ:

Два телефона, каждый из которых подключен на FXS-порт HT386/496, могут связаться друг с другом за счет набора соответствующего добавочного номера. В текущей версии прошивки обоим портам FXO необходимы корректные учетные записи SIP и регистрация на сервере. В ближайшем будущем мы планируем реализовать функцию частной линии связи (private line) - два порта FXS смогут вызывать друг друга при наборе специального кода или добавочного номера.

Вопрос: Как использовать HT488 в качестве добавочного номера ТфОП поверх Интернета?

Ответ:

Пример:- Один BT и один HT488 имеют публичные адреса IP (или частные IP-адреса, но при этом оба устройства находятся в одной локальной сети)

Для SIP-телефона (BT100 или GXP 2000):

1. SIP Server (SIP-сервер): публичный IP-адрес HT488 с портом по умолчанию 5062

2. SIP User ID (идентификатор SIP-пользователя): 123 (любой номер)

3. NAT Traversal (проход через NAT): No (нет)

4. Off hook Auto Dial (автонабор при поднятой трубке): 456 (учетный идентификатор SIP-пользователя для FXO на HT488)

Для HT488:

1. Forward to VoIP (направление на VoIP, на странице базовых параметров BASIC Settings): 123 (Номер SIP-телефона)

2. FXO SIP Server (FXO-порт сервера SIP): публичный IP-адрес HT100 с портом по умолчанию 5060

3. FXO account SIP User ID (идентификатор SIP-пользователя для FXO): 456

4. NAT Traversal (проход через NAT): No (нет)

Теперь при снятии трубки на BT100/GXP вы должны получить сигнал набора "гудок" (dial tone) от линии ТфОП/УАТС через HT488. При получении входящего вызова из ТфОП/УАТС на HT488 на вашем устройстве BT100/GXP должен быть вызывной сигнал.

Вопрос:Как подключить несколько устройств к Handytone? Каково ограничение на количество подключенных устройств? Нужно ли специальным образом настраивать такую схему?

Ответ:

Можно подключить до 3 устройств к Handytone по параллельной схеме с помощью сплиттера-делителя (продается в любом магазине бытовой электроники). Существуют другие устройства, как например некоторые беспроводные радиотелефоны, допускающие более трех подключений. Конфигурация при этом не изменяется.

Вопрос: В HT 488 для выполнения вызовов ТфОП к VOIP можно настроить количество вызывных сигналов (звонков) на телефоне FXS равным нулю, до переадресации вызова на номер VOIP? Если это невозможно, то как мне переадресовать все вызовы ТфОП на мой номер VOIP (или, скажем, на сервер Asterisk)?

Ответ:

Нет, минимальное значение параметра "Number of Rings" (число вызывных сигналов) равно единице. Поле "Forward to VoIP" (направление на VoIP) можно использовать для переадресации выходящих вызовов ТфОП на номер VoIP.

 
Яндекс.Метрика